Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Musa Vip ("Nós", "Plataforma") coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento e segurança da Plataforma:

• Visitantes: Dados de navegação (IP, tipo de dispositivo, localização aproximada via geolocalização se permitida) para fins analíticos e de segurança.
• Anunciantes:
  • Dados de identificação: Nome completo, CPF, Data de Nascimento (para verificação de idade e identidade).
  • Dados de contato: E-mail, telefone/WhatsApp.
  • Mídia: Fotos e vídeos enviados voluntariamente para o perfil.
  • Dados Financeiros: Processados por gateway de pagamento externo (ex: Mercado Pago). Nós NÃO armazenamos dados completos de cartão de crédito.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação dos Serviços: Exibir seu perfil de anunciante e permitir que visitantes o encontrem.
• Segurança: Verificar sua identidade e garantir que todos os anunciantes sejam maiores de 18 anos, prevenindo fraudes e crimes.
• Comunicação: Enviar avisos importantes sobre sua conta, pagamentos ou alterações nos termos.
• Melhoria: Analisar como a plataforma é usada para corrigir bugs e melhorar a experiência.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes hipóteses:

• Público: As informações que você preenche no seu "Perfil Público" (fotos, apelido, descrição, cidade, whatsapp) são visíveis publicamente na internet.
• Fornecedores: Empresas que nos prestam serviços essenciais (hospedagem, processamento de pagamentos, verificação de identidade), sob estritas cláusulas de confidencialidade.
• Legal: Quando requisitado por autoridade judicial ou policial competente, mediante ordem legal válida.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e vazamentos.

Documentos sensíveis de verificação (Selfie com identidade e Foto do Documento) são armazenados de forma segregada e não são exibidos publicamente. Eles servem exclusivamente para verificação interna e segurança jurídica.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (via painel do usuário).
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a exclusão completa de sua conta e dados (direito ao esquecimento), ressalvada a guarda obrigatória de registros prevista no Marco Civil da Internet (art. 15).

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão logada e cookies analíticos para entender o tráfego do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.